poti-poti
v2.0LINE Marketing Infrastructure

LINEで実現する、
成果に直結するマーケティング基盤。

LINE公式アカウントを起点に、友だち獲得からナーチャリング・CV誘導までを一気通貫で支援。完全成果報酬型と月額運用支援型の、2つの導入モデルをご用意しています。

Initial cost
¥0
初期費用 / 月額固定費 不要
CVR uplift
+320%
離脱ユーザー再エンゲージ実績
Open rate
60%+
LINE平均開封率(自社実績)
Operating model
2
成果報酬 or 月額運用支援
Powering growth for D2C, retail & financial brands
ATELIER&CO
Maison Rivière
NORTH/HQ
Verde Capital
SOLA
FUJINE
01 — Service

サービス概要

LINE公式アカウント上のコミュニケーションを通じ、購買・申込・予約・会員登録など、企業の主要KPIの達成を支援するデジタルマーケティング基盤です。

/01

商品購入

チャットボットによるパーソナライズ提案で購買意欲を高め、CVを促進します。

/02

資料請求 / 新規申込

離脱ユーザーの悩みをヒアリングし、最適な情報提供で申込へ誘導します。

/03

キャンペーン応募

LINEの高い開封率を活かし、キャンペーン参加率を最大化します。

/04

会員登録

リッチメニューを活用し、友だち追加後スムーズに会員登録へ導きます。

/05

来店予約

LINEチャットから直接予約可能にし、来店までのハードルを下げます。

/06

成果計測

流入経路からCV完了まで一気通貫で計測、PDCAを高速に回します。

02 — Methodology

広告クリックからCV達成まで、
ワンストップで支援。

LINE上のコミュニケーションを軸にした、一気通貫のマーケティングフローを設計・構築・運用します。

01
Acquisition

広告クリック・LP来訪

リスティング・SNS・アフィリエイト等の流入をLPで受け、候補ユーザーを獲得。

02
Conversion #1

LINE友だち追加

離脱検知ポップアップでLINE公式アカウントへの追加へ自然に誘導。

03
Nurturing

ナーチャリング

チャットボットによる対話で悩みを把握し、購買意欲を段階的に醸成。

04
Conversion #2

CV達成

購入・申込・成約など、目標とするコンバージョンを確実に獲得。

03 — Pricing

2つの料金プラン。

事業フェーズと運用体制に応じて、最適な導入モデルをお選びいただけます。

月額運用支援プラン
RETAINER
Retainer/ お見積り
専任チームによる安定運用を前提とした、ボリューム企業向けプラン。
  • 月額固定費用で安定運用
  • 専任チームによる運用代行
  • チャットボット構築・運用
  • 配信設計・セグメント管理
  • リッチメニュー作成・更新
  • 月次レポート / 改善提案
お見積りを依頼する
04 — Engagement

エンゲージメントの仕組み。

LPからの離脱ユーザーをLINE公式アカウントへ確実に誘導し、対話を通じてCVを促進します。

01 / 04

ポップアップバナー表示

離脱検知時にブランドに合わせたバナーを自動表示。

02 / 04

LINE友だち追加

ワンタップで友だち追加。離脱を防止し再エンゲージへ。

03 / 04

チャットボット対話

診断コンテンツで悩みを把握、最適な解決策を提案。

04 / 04

指定ページへ送客

購買意欲が高まった状態で商品ページへ再誘導。

05 — Nurturing

ナーチャリングシナリオ。

ユーザーの悩みに対する解決策をチャットで提供し、一人ひとりに最適化された商品・プランをオファーします。

/01

診断コンテンツ

肌診断・ファッション診断などのインタラクティブな対話で、ユーザーニーズを正確に把握します。

/02

パーソナライズド提案

診断結果をもとに、ユーザー一人ひとりに最適な商品やプランをオファーします。

/03

興味関心度別配信

関心度合いに応じて配信手法を切り替え、CVに至るタイミングを的確に捉えます。

/04

トラックプッシュ配信

友だち追加日を起点に、経過日数に応じた自動配信で適切な瞬間を逃しません。

Timeline
Live scenario
DAY 0
ウェルカムメッセージ+診断開始
DAY 1
診断結果+おすすめ商品を配信
DAY 7
関連コンテンツで興味を維持
DAY 14
限定オファーで購買意欲を喚起
DAY 30
再エンゲージメント施策
DAY 60–180
興味喚起コンテンツで再CV導線へ
06 — Targeting

届けたい人に、
確実に届く配信設計。

年齢・性別・地域・関心度合いなど、お客様の属性や検討フェーズに応じて、最適なメッセージを最適なタイミングでお届けします。

対応項目セグメント内容
OSiOSAndroid
性別AllMaleFemale
年齢~1415–1920–2425–2930–3435–3940–4445–4950+
地域都道府県単位で指定可能
友だち期間1–7d7–29d30–89d90–179d180–364d365d+
シナリオシナリオ離脱対象箇所指定
除外設定CV済ユーザー除外
07 — Analytics

流入経路分析。

流入経路ごとにQRコードやURLを発行。データに基づいた施策最適化を実現します。

/01

経路別トラッキング

店舗・メルマガ・キャンペーン・広告など、あらゆる流入経路を個別に追跡します。

/02

データ蓄積・分析

流入経路別データを蓄積・分析し、顧客セグメント化と広告改善策を実現します。

/03

セグメント別アクション

流入経路ごとにクーポン配布・専用メニュー表示など最適化された挙動を発動します。

08 — Integration

自社データ連携。

ECカートや既存のCRM・MAツールとシームレスに連携し、自社データを活用した高精度なマーケティングを実現します。

LINE OA × poti-poti
CART
EC連携
CRM
顧客管理
MA
配信基盤
DB
顧客DB
OMS
受注管理
BI
分析基盤
/01

ECカート連携

Shopify・BASE・EC-CUBEなど主要ECカートと連携。購入データに基づくセグメント配信、カゴ落ちリマインドを自動化します。

/02

CRM・顧客DB連携

既存の顧客情報とLINE友だちデータを紐付け、購入履歴・会員ランクに応じたOne to Oneコミュニケーションを実現します。

/03

リアルタイムデータ同期

購入完了・発送通知・ポイント付与など、トリガーベースのLINE配信を自動実行します。

/04

分析データ統合

LINE上の行動データと自社データを統合分析。LTV向上施策をデータドリブンに推進します。

09 — Process

導入の流れ。

LPへのタグ設置のみで導入完了。構築から運用・改善まで全てお任せいただけます。

PHASE 01

設計

  • ヒアリング
  • シナリオ立案
  • クリエイティブ制作
PHASE 02

構築

  • アカウント作成
  • チャットボット構築
  • LPへのタグ設置
PHASE 03

運用

  • ボット運用
  • 効果計測
  • データ分析
PHASE 04

改善

  • 施策の立案 / 実行
  • A/Bテスト
  • 継続的PDCA
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貴社のご負担は最小限。弊社のヒアリングにご対応いただき、LPへタグを設置するだけ。あとは完全お任せにて運用可能です。

10 — Rich Menu

リッチメニュー活用。

顧客の状態に合わせたリッチメニュー表示が可能。さまざまなデザインで最適なご案内を実現します。

非会員向け

GUEST
友だち追加後にリッチメニューを自動表示し、会員登録へスムーズに誘導。提供サービスや登録メリットをわかりやすくご案内します。

会員向け

MEMBER
クーポン配布や購入額に応じたポイント付与など、会員限定のメニューでリピート率を効果的にアップさせます。

期間限定

CAMPAIGN
期間限定キャンペーンやイベントに合わせてメニュー内容を柔軟に変更。タイムリーな情報発信が可能です。
Ready to scale on LINE?

LINEを起点とした成長を、
poti-potiが設計します。

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